艾媒咨詢發(fā)布的《2021年中國數(shù)字化營銷行業(yè)研究報(bào)告》顯示，數(shù)字化營銷已成為企業(yè)拓展市場(chǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力。報(bào)告指出，2021年中國數(shù)字化營銷市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)突破萬億元，同比增長(zhǎng)超過15%，其中互聯(lián)網(wǎng)軟硬件的協(xié)同開發(fā)和銷售成為行業(yè)增長(zhǎng)的新引擎。

在互聯(lián)網(wǎng)軟件方面，報(bào)告強(qiáng)調(diào)，基于大數(shù)據(jù)、人工智能和云計(jì)算技術(shù)的營銷工具和服務(wù)需求持續(xù)增長(zhǎng)。企業(yè)紛紛采用智能廣告投放平臺(tái)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）和內(nèi)容管理工具，以提高營銷精準(zhǔn)度和效率。例如，程序化廣告和個(gè)性化推薦系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，顯著提升了用戶觸達(dá)率和轉(zhuǎn)化率。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2021年，數(shù)字化營銷軟件服務(wù)市場(chǎng)占比達(dá)到65%，成為行業(yè)的主導(dǎo)力量。

與此硬件設(shè)備在數(shù)字化營銷中的作用日益凸顯。報(bào)告分析，隨著物聯(lián)網(wǎng)（IoT）和5G技術(shù)的普及，智能終端設(shè)備如智能手機(jī)、智能電視和可穿戴設(shè)備成為營銷新觸點(diǎn)。這些硬件不僅提供了更豐富的用戶數(shù)據(jù)采集渠道，還通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）和虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）等技術(shù)，創(chuàng)造了沉浸式營銷體驗(yàn)。例如，零售行業(yè)通過智能貨架和交互式屏幕，實(shí)現(xiàn)了線上線下融合的數(shù)字化銷售模式。報(bào)告預(yù)計(jì)，2021年與數(shù)字化營銷相關(guān)的硬件銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)20%，顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)潛力。

軟硬件協(xié)同開發(fā)是報(bào)告的一大亮點(diǎn)。艾媒咨詢指出，互聯(lián)網(wǎng)公司正通過整合軟件算法和硬件設(shè)備，打造一體化的營銷解決方案。例如，智能音箱結(jié)合語音助手技術(shù)，不僅提供便捷服務(wù)，還成為品牌推廣的新平臺(tái)；自動(dòng)駕駛車輛內(nèi)置的廣告系統(tǒng)，則利用位置數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。這種協(xié)同模式優(yōu)化了用戶體驗(yàn)，降低了企業(yè)營銷成本，推動(dòng)行業(yè)向智能化、場(chǎng)景化方向發(fā)展。

報(bào)告還提到，數(shù)字化營銷行業(yè)的快速發(fā)展也面臨挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)隱私和安全問題日益受到關(guān)注，相關(guān)法規(guī)如《個(gè)人信息保護(hù)法》的實(shí)施，要求企業(yè)在開發(fā)軟硬件時(shí)加強(qiáng)合規(guī)管理。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)需不斷創(chuàng)新以保持優(yōu)勢(shì)。隨著元宇宙等新興技術(shù)的興起，數(shù)字化營銷有望進(jìn)一步融合虛擬與現(xiàn)實(shí)，拓展無限可能。

艾媒咨詢的報(bào)告揭示了中國數(shù)字化營銷行業(yè)的蓬勃態(tài)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)軟硬件的開發(fā)和銷售正共同塑造更高效、更智能的營銷生態(tài)。企業(yè)應(yīng)抓住這一趨勢(shì)，投資技術(shù)研發(fā)，以在數(shù)字化浪潮中贏得先機(jī)。